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INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI – INTEGRATORISTOCK.IT
Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026
1. Aree di consegna
IntegratoriStock.it effettua spedizioni nelle aree rese disponibili durante la procedura di acquisto.
Destinazioni servite: [DA COMPLETARE: indicare se il sito spedisce in tutta Italia, comprese Sicilia e Sardegna, oppure anche all'estero].
Le destinazioni effettivamente raggiungibili saranno indicate o verificate al checkout prima della conclusione dell'ordine.
2. Costi di spedizione
Il costo della spedizione standard è pari a 6,00 € per ordine, salvo eventuali condizioni specifiche chiaramente indicate al momento dell'acquisto.
Attualmente non è stata indicata una soglia per la spedizione gratuita.
Il costo applicabile viene mostrato nel riepilogo dell'ordine prima che il cliente confermi l'acquisto.
Eventuali servizi aggiuntivi o supplementi per particolari destinazioni saranno comunicati prima della conferma definitiva.
3. Tempi di consegna
I tempi di consegna indicativi sono di 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine.
A tali tempi può aggiungersi il periodo necessario per la preparazione dell'ordine e la verifica del pagamento, ove prevista.
I tempi effettivi possono variare in funzione della destinazione, della disponibilità dei prodotti, delle festività e delle condizioni operative del corriere.
I tempi indicati non escludono gli obblighi di consegna previsti dalla legge: salvo diverso accordo, i beni devono essere consegnati senza indebito ritardo e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
4. Preparazione e spedizione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma dell'acquisto e secondo le condizioni di pagamento indicate al checkout.
Per gli ordini pagati mediante bonifico, la spedizione può essere avviata dopo l'effettivo accredito, se questa condizione è stata comunicata prima dell'acquisto.
Tempi di preparazione prima dell'affidamento al corriere: [DA COMPLETARE con il tempo effettivo, ad esempio 1–2 giorni lavorativi se corrisponde alla tua organizzazione].
5. Tracciamento
Quando previsto dal servizio di spedizione, il cliente riceve le informazioni per monitorare la consegna.
Gli aggiornamenti relativi al transito e alla consegna dipendono dai dati messi a disposizione dal corriere.
Corriere o corrieri utilizzati: [DA COMPLETARE].
6. Consegna e assenza del destinatario
Se il destinatario non è presente, il corriere può effettuare un nuovo tentativo di consegna oppure applicare le procedure previste dal proprio servizio, come il deposito presso un punto di ritiro.
Il cliente è invitato a fornire un indirizzo completo e un recapito corretto per agevolare la consegna.
Per eventuali problemi, può contattare mngroupsrls@gmail.com indicando il numero dell'ordine.
7. Pacco danneggiato o ordine incompleto
Alla consegna, il cliente è invitato a verificare le condizioni esterne dell'imballaggio.
Se il pacco appare danneggiato o manomesso, è utile documentare il problema con fotografie e segnalarlo al venditore.
In caso di prodotto mancante, danneggiato o non corrispondente all'ordine, il cliente può contattare mngroupsrls@gmail.com indicando il numero dell'ordine e allegando, ove possibile, le informazioni utili alla verifica.
La mancata segnalazione immediata non determina automaticamente la perdita dei diritti previsti dalla legge.
8. Mancata consegna o smarrimento
Se l'ordine non viene consegnato nei tempi previsti, il cliente può contattare il venditore per verificare lo stato della spedizione.
Quando il venditore ha incaricato il corriere della consegna, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni resta a carico del venditore fino a quando il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni, salvo le eccezioni previste dalla legge.
In caso di mancata consegna, il venditore e il cliente procederanno secondo i rimedi e i termini previsti dalla normativa applicabile.
9. Integrità e conservazione degli integratori
Gli integratori vengono spediti secondo le modalità di imballaggio previste per i prodotti commercializzati.
Alla ricezione, il cliente è invitato a controllare l'integrità della confezione e dei sigilli e a verificare le indicazioni di conservazione riportate sull'etichetta.
Se il prodotto presenta una confezione aperta, un sigillo compromesso o altre anomalie che possano comprometterne la sicurezza, il cliente è invitato a non utilizzarlo e a contattare l'assistenza.
10. Contatti
Per informazioni sugli ordini e sulle spedizioni:
E-mail: mngroupsrls@gmail.com
Sito: https://www.integratoristock.it
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